caseking: Mehrere Artikel zurückgeben (Formular)

[ackerjule]

Hi,

im Rücksendeformular finde ich nur die Angaben wie mein Artikel heißt, dessen Nummer etc, aber wie gehe ich vor wenn ich mehrere Artikel zurückgeben will? Einfach alle Nummern ins Feld reinschreiben, oder Feld offen lassen oder wirklich mehrere Formulare ausfüllen?

Artikel wurden teils falsch bestellt oder gefallen nicht aufgrund schlechter Fertigung. Danke für Tipps.

 

[Caseking-Mike]

Hallo ackerjule,

du kannst alle Artikelnummern plus Menge nacheinander in das Feld "Produktbezeichnung" rein schreiben oder in das optionale Kommentarfeld zu möglichen Fehlerbeschreibungen. Es geht in der Regel nur darum, dass wir nachvollziehen können, was genau zurückgeschickt wird. Sag Bescheid, wenn du weitere Hilfe benötigst und dann kannst du mir auch deine Kunden- oder Bestellnummer mitteilen, damit ich ein Auge drauf haben kann.

Liebe Grüße
Mike

 

[ackerjule]

damit komme ich klar danke Mike