Caseking - katastrophale Erreichbarkeit und Support

[Killermarkus81]

Möchte mich bei Mike für den Support bedanken!

Bitte löschen!

 

[Caseking-Mike]

Hallo Markus,

es ist korrekt, es handelte sich leider um einen Fehlbestand, der erst dann bemerkt wird, wenn deine eigentlich reservierte Bestellung in die Sammelphase geht. Dieser Fehlbestand ist erst heute bemerkt worden, sodass du diese Information bekommen hast. Wir haben hier tatsächlich versagt und es gibt nichts, womit ich das entschuldigen kann.

Sag mir bitte Bescheid, ob wir den fehlenden Artikel oder die gesamte Bestellung stornieren lassen sollen.

Liebe Grüße
Mike