Kusarr
Software-Overclocker(in)
Tool für clientseitiges Tracking der User-Aktivitäten
Guten Tag,
es geht um mein Bachelorthesis.
Ich suche wie im Titel bereits steht ein Tool, mit dem die verschiedensten Aktivitäten eines Kunden in einem Onlineshop vom Beginn der Session bis zu einem Fehlerfall auf dem Client gesammelt werden. In einem Fehlerfall soll der Nutzer dann gefragt werden, ob dieser einen Fehlerbericht senden möchte. In dem Fall wird das bis dato aufgezeichnete Log zu uns gesendet damit wir den Fehler uns anhand dieses Logs genau anschauen können.
Kriterien:
- Kein senden von Daten an Dritte wie Google etc
- Es sollen die Daten im Client (via JS?) gesammelt werden und erst wirklich gesendet werden, wenn der Kunde dies möchte.
- das Log sollte dann bspw. vermerken, was in den Warenkorb kommt, welche zahlungsmöglichkeit wurde gewählt, welches Device/Brwoser wird genutzt ... alles mit zeitlicher Gliederung
generell die Frage, ob es so etwas gibt oder ob man das komplett selbst bauen muss.
Vielen Dank schon mal
Guten Tag,
es geht um mein Bachelorthesis.
Ich suche wie im Titel bereits steht ein Tool, mit dem die verschiedensten Aktivitäten eines Kunden in einem Onlineshop vom Beginn der Session bis zu einem Fehlerfall auf dem Client gesammelt werden. In einem Fehlerfall soll der Nutzer dann gefragt werden, ob dieser einen Fehlerbericht senden möchte. In dem Fall wird das bis dato aufgezeichnete Log zu uns gesendet damit wir den Fehler uns anhand dieses Logs genau anschauen können.
Kriterien:
- Kein senden von Daten an Dritte wie Google etc
- Es sollen die Daten im Client (via JS?) gesammelt werden und erst wirklich gesendet werden, wenn der Kunde dies möchte.
- das Log sollte dann bspw. vermerken, was in den Warenkorb kommt, welche zahlungsmöglichkeit wurde gewählt, welches Device/Brwoser wird genutzt ... alles mit zeitlicher Gliederung
generell die Frage, ob es so etwas gibt oder ob man das komplett selbst bauen muss.
Vielen Dank schon mal